Officines et parapharmacies

    Logiciel de gestion pharmacie au Sénégal : lots, péremptions et ordonnances

    Un poste de délivrance qui connaît vos DCI, vos lots, vos dates de péremption et vos conventions d'assurance, pour servir vite au comptoir sans perdre la traçabilité.

    Une officine ne se gère pas comme une boutique. Derrière chaque boîte délivrée il y a un lot, une date de péremption, une dénomination commune internationale, parfois une ordonnance à conserver et un organisme tiers payant à facturer. Le cahier et la caisse mécanique ne suffisent plus dès que l'officine dépasse quelques dizaines de lignes de délivrance par jour.

    iPOS installe un poste de comptoir qui garde ces informations à la place du pharmacien : le préparateur cherche un produit par nom commercial ou par molécule, le logiciel propose le lot qui périme le plus tôt, imprime le ticket, met à jour le stock et garde la trace de l'ordonnance rattachée. Le titulaire, lui, retrouve le soir ses ventes, sa part assurance et ses produits proches de la péremption.

    Pour qui

    À qui s'adresse cette solution

    Elle est pensée pour les structures qui délivrent du médicament ou du produit de santé et doivent en rendre compte, à Dakar comme en région.

    Officines de quartier

    Un ou deux postes de délivrance, un titulaire et quelques préparateurs qui se relaient au comptoir.

    Grandes officines et officines de garde

    Plusieurs comptoirs simultanés, forte rotation et service de nuit à tracer.

    Parapharmacies et espaces cosmétique

    Dermo-cosmétique, hygiène et compléments, gérés en familles avec marges suivies.

    Dépôts et cabinets avec dépôt de médicaments

    Petits volumes mais même exigence de lots et de dates de péremption.

    Officines livrant en dépôt ou à domicile

    Préparation de commandes sortantes rattachées au stock de l'officine.

    Fonctionnalités

    Les fonctions utiles au comptoir

    Chaque fonction est paramétrée avec votre équipe pendant l'installation, à partir de votre propre fichier produits.

    Gestion par lots

    Chaque entrée en stock porte son numéro de lot : vous savez toujours quel lot a été délivré et à qui.

    Dates de péremption suivies

    Le logiciel propose en priorité le lot le plus proche de la péremption et signale les produits à écouler.

    Alertes avant péremption

    Liste des produits qui périment dans les 30, 60 ou 90 jours, pour les retourner ou les mettre en avant à temps.

    Recherche par DCI ou nom commercial

    Le préparateur tape la molécule ou la marque et retrouve la boîte, avec les équivalents disponibles en rayon.

    Ordonnances rattachées

    Numéro d'ordonnance, prescripteur et patient enregistrés sur la vente pour retrouver une délivrance passée.

    Tiers payant assurances

    Part patient et part organisme séparées sur le ticket, avec récapitulatif par assureur en fin de période.

    Stock réel et seuils de réapprovisionnement

    Sortie automatique à chaque délivrance et liste de commande fournisseur générée à partir des seuils.

    Traçabilité par utilisateur

    Chaque délivrance, remise ou annulation est associée au compte du préparateur qui l'a faite.

    Rapports de fin de journée

    Chiffre d'affaires, encaissements, part assurance à recouvrer et familles de produits les plus vendues.

    Pourquoi la gestion des lots et des péremptions change le résultat

    Dans une officine, l'argent perdu est rarement visible. Il dort dans des boîtes qui périment au fond d'un tiroir, dans des produits commandés deux fois parce que personne ne savait qu'il en restait, ou dans des parts d'assurance jamais réclamées. Aucun de ces trois problèmes ne se règle par plus de rigueur humaine : ils se règlent par un stock tenu à la ligne et au lot.

    Avec un suivi par lot, la sortie se fait automatiquement sur le lot le plus ancien, ce qui limite mécaniquement les invendus périmés. Avec les alertes de péremption, vous décidez trois mois à l'avance : retour fournisseur, mise en avant, ou transfert vers une autre officine. Et avec un état de stock fiable, les commandes fournisseurs se calculent sur des chiffres, plus sur une impression.

    • Sortie du lot le plus proche de la péremption par défaut.
    • Inventaires partiels par rayon, sans fermer l'officine.
    • Liste des produits dormants pour arbitrer les commandes.
    • Historique complet des mouvements par produit et par lot.

    Ordonnances, assurances et conformité

    Le tiers payant est l'autre poste sensible. Quand la part assurance est calculée à la main sur un cahier, une partie n'est jamais facturée, et les rapprochements en fin de mois prennent des journées entières. Le logiciel sépare la part patient de la part organisme au moment de la vente, imprime les deux montants sur le ticket, et produit en fin de période un récapitulatif par assureur.

    Côté ordonnances, la vente peut porter le numéro d'ordonnance, le prescripteur et le patient. En cas de contrôle ou de réclamation, la délivrance est retrouvée en quelques secondes à partir de n'importe lequel de ces éléments.

    • Organismes tiers payant et taux de prise en charge paramétrables.
    • Récapitulatif de facturation par assureur sur une période choisie.
    • Recherche d'une délivrance par patient, prescripteur ou date.
    • Formats de bordereaux exigés par les organismes sénégalais : [À COMPLÉTER : liste des assureurs conventionnés et formats de bordereaux pris en charge]
    • Interfaçage avec une centrale d'achat ou un grossiste répartiteur : [À COMPLÉTER : grossistes et formats de fichiers d'import gérés]

    Installation, reprise de données et formation

    La mise en route se prépare avant le jour J. Nous récupérons votre fichier produits existant, quel que soit son format, nous le nettoyons avec vous et nous chargeons vos stocks de départ par lot. L'objectif est simple : le matin de la bascule, le comptoir doit servir aussi vite qu'avant.

    La formation se fait sur place, au comptoir, avec vos préparateurs et sur vos vrais produits. Nous formons d'abord la délivrance courante, puis les cas particuliers : ordonnance, tiers payant, retour, annulation, clôture de journée.

    • Reprise du fichier produits et des stocks de départ.
    • Formation du titulaire et des préparateurs sur site.
    • Assistance renforcée pendant les premiers jours d'exploitation.
    • Durée de formation incluse pour une officine : [À COMPLÉTER : nombre d'heures ou de demi-journées]

    Le pack

    Ce qui est inclus dans le pack pharmacie

    Matériel

    • 1 poste de comptoir tactile
    • 1 imprimante de tickets thermique
    • 1 tiroir-caisse métallique
    • 1 lecteur de codes-barres pour la délivrance et les inventaires
    • Onduleur recommandé contre les coupures

    Logiciel

    • Module de caisse et de délivrance en français
    • Gestion des lots et des dates de péremption
    • Recherche par DCI et par nom commercial
    • Ordonnances et organismes tiers payant
    • Rapports de vente, de stock et de part assurance

    Services

    • Livraison et installation à Dakar
    • Reprise de votre fichier produits
    • Chargement des stocks de départ par lot
    • Formation de l'équipe au comptoir
    • Assistance téléphone et WhatsApp

    Budget

    Budget pour équiper une officine

    Le pack de base correspond à un comptoir unique. Le budget augmente avec le nombre de postes de délivrance et la reprise de données à réaliser.

    Fourchette de prix

    À partir de 375 000 F CFA

    Montants exprimés en Francs CFA BCEAO, hors taxes.

    Livraison incluse
    Installation incluse
    Formation incluse
    Niveaux de pack de caisse enregistreuse iPOS et tarifs
    PackPour quiContenu principalPrix
    DébutantPetite officine, un comptoirPoste tactile, logiciel de caisse, imprimante ticket, formation375 000 F CFA
    ProOfficine avec rotation soutenueAjoute tiroir-caisse, lecteur de codes-barres, stock temps réel, support prioritaire495 000 F CFA
    Multi-postesPlusieurs comptoirs ou plusieurs officinesPostes supplémentaires reliés au même stock et au même catalogueSur devis
    • Montants exprimés en Francs CFA BCEAO, hors taxes.
    • Livraison, installation et formation incluses à Dakar.
    • Coût d'un poste de délivrance supplémentaire : [À COMPLÉTER : prix par poste]
    • Prestation de reprise d'un fichier produits volumineux : [À COMPLÉTER : barème selon le nombre de références]
    • Contrat de maintenance annuel après la période de support incluse : [À COMPLÉTER : formules et montants]

    Questions fréquentes

    Oui. Chaque entrée en stock peut porter son numéro de lot et sa date de péremption. À la délivrance, le logiciel propose par défaut le lot qui périme le plus tôt, et une liste d'alerte vous signale les produits proches de la péremption.

    Parlons de votre officine

    Décrivez-nous votre comptoir, votre nombre de références et vos conventions d'assurance : nous vous proposons le pack adapté.